EPP Solar insolvent: Erfahrungen & Alternativen 2026

Ein Mann installiert ein Solarmodul auf einem Dach. (Foto: Pexels)
EPP Solar ist insolvent: Die Website ist offline, E-Mails kommen unzustellbar zurück, neue Bestellungen werden nicht mehr abgewickelt. Wer nach Erfahrungen mit EPP Solar sucht, findet hier eine ehrliche Einschätzung des ehemaligen Balkonkraftwerk-Anbieters. Betroffene Kund:innen erfahren außerdem, welche konkreten Schritte sie jetzt unternehmen sollten, und welche geprüften Balkonkraftwerk-Anbieter mit verlässlichem Service derzeit empfehlenswert sind.
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Das Wichtigste in Kürze

  • Warnung vor Bestellungen: Von Käufen bei EPP Solar wird aktuell dringend abgeraten, da das Unternehmen nicht mehr operativ tätig ist und Insolvenz angemeldet hat.
  • Fokus auf Balkonkraftwerke: EPP Solar war ein deutscher Anbieter, der sich auf steckdosenfertige Komplettpakete und Speicherlösungen spezialisiert hatte.
  • Frühere Pluspunkte: Positiv war die einfache Selbstinstallation der Systeme sowie die Flexibilität durch optionale Akkuspeicher.
  • Massive Kritikpunkte: Kund:innen berichteten von stark verzögerten oder unvollständigen Lieferungen, unerreichbarem Kundenservice sowie unvollständigen Rechnungen, die Probleme bei Förderanträgen verursachten.
  • Empfehlung für Betroffene: Kund:innen mit offenen Lieferungen oder Problemen sollten sich an die Verbraucherzentrale wenden sowie Rechtsberatung oder Käuferschutzoptionen nutzen.
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Inhaltsverzeichnis

Wichtiger Hinweis: EPP Solar ist insolvent (Stand: Mai 2025)

EPP Solar (Energy Peak Power GmbH) hat den Geschäftsbetrieb eingestellt. Die Website ist offline, E-Mails kommen unzustellbar zurück, auf Anfragen zur Stellungnahme gibt es keine Antwort. Mehrere Leser:innen haben uns über ausbleibende Lieferungen und abgerissene Kommunikation berichtet. Wer bei EPP Solar bestellt hat und sein Geld zurückwill, sollte jetzt handeln, die konkreten Schritte dazu finden Sie weiter unten.

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EPP Solar Erfahrungen und Bewertung

EPP Solar war ein deutsches Unternehmen, das sich auf steckdosenfertige Balkonkraftwerk-Pakete spezialisiert hatte. Die Produkte richteten sich vor allem an Mieter:innen und Haushalte ohne Platz für eine große Photovoltaikanlage. Hinter dem Markennamen steht die EPP Energy Peak Power GmbH mit Sitz in Hamburg. Das Unternehmen hat am 28. Juli 2025 beim Amtsgericht Hamburg Insolvenz angemeldet.

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Wer war EPP Solar? Zahlen, Daten, Fakten im Überblick

Hier eine kompakte Darstellung der zentralen Fakten zu EPP Solar:

  • Gründung: 2015, Sitz: Hamburg (EPP Energy Peak Power GmbH).
  • Produkte: Balkonkraftwerke, Zubehör wie Batteriespeicher.
  • Status: Insolvent, Website offline (Stand: Mai 2025).

Wie war EPP Solar aufgestellt? Geschäftsmodell und Angebot

EPP Solar war ein deutsches Unternehmen, das sich auf Balkonkraftwerke spezialisiert hat. Im Gegensatz zu klassischen Anbietern von Photovoltaikanlagen, die auf individuell geplante Dachsysteme setzen, vertrieb EPP Solar standardisierte Komplettpakete. Die Produkte richteten sich insbesondere an Haushalte, die keinen Platz für große Photovoltaikanlagen hatten oder nur eine kleine Lösung für den Einstieg in die Solarenergie suchten.

Die steckdosenfertigen Systeme von EPP Solar sind so konzipiert, dass sie direkt an das Stromnetz eines Haushalts angeschlossen werden können. Häufig enthalten die Komplettpakete neben den Solarmodulen auch Speicherlösungen, um die Nutzung des erzeugten Stroms flexibler zu gestalten.

Der Verkauf erfolgte über einen Onlineshop, in dem Kunden aus einer festgelegten Produktpalette wählen können. Individuelle Angebote oder speziell auf Kundenbedürfnisse angepasste Lösungen sind nicht Teil des Geschäftsmodells gewesen. Mietkauf- oder Leasingoptionen, die bei anderen Anbietern häufig verfügbar sind, wurden bei EPP Solar ebenfalls nicht angeboten.

Ein Mann installiert ein Solarmodul auf einem Dach. (Foto: Pexels)
Wir haben EPP Solar Erfahrungen und zusammengetragen. (Foto: Pexels, Symbolbild)

Welche Produkte bot EPP Solar an?

  • Produkte: Balkonkraftwerke, häufig steckdosenfertig und mit optionalen Speichern ausgestattet.
  • Vertriebsweg: Direkter Verkauf über den Onlineshop; keine individuelle Planung oder Anpassung.
  • Zielgruppe: Haushalte, die unkompliziert Solarenergie nutzen möchten, insbesondere Mieter:innen oder Besitzer:innen kleiner Flächen.
  • Service: Lieferung von Komplettpaketen mit einfacher Installation; kein Hinweis auf maßgeschneiderte Beratung.
  • Finanzierung: Keine Leasing- oder Mietkaufmodelle verfügbar.

So lief der Kaufprozess bei EPP Solar ab

Der Kaufprozess bei EPP Solar soll vergleichsweise einfach sein, da sich das Unternehmen auf standardisierte Komplettpakete konzentriert. Hier eine Übersicht über die Schritte:

Auswahl im Onlineshop: Kund:innen wählen aus der festen Produktpalette das passende Balkonkraftwerk aus.Kopieren

Bestellung: Nach Abschluss des Kaufvorgangs erhalten Kund:innen eine Bestätigung und weitere Informationen zur Lieferung.Kopieren

Lieferung: Die Produkte werden in der Regel innerhalb weniger Wochen geliefert. Verzögerungen sind jedoch laut Erfahrungsberichten nicht ungewöhnlich.Kopieren

Installation: Die steckdosenfertigen Systeme können ohne größere technische Kenntnisse installiert werden.

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Welche Erfahrungen haben Kunden mit EPP Solar gemacht?

Chancen mit EPP Solar

  • Einfache Installation: Die steckdosenfertigen Balkonkraftwerke von EPP Solar sind ideal für Kunden, die eine unkomplizierte Lösung suchen.
  • Komplettpakete mit Speicher: Kunden können von flexiblen Speicherlösungen profitieren, die die Nutzung des erzeugten Stroms auch in den Abendstunden ermöglichen.
  • Attraktive Option für Mieter:innen: Besonders für Haushalte ohne Dachflächen sind die Systeme eine praktikable Alternative.

Risiken mit EPP Solar

  • Kommunikationsprobleme: Die Erreichbarkeit des Kundenservice wird in vielen Bewertungen kritisch gesehen.
  • Fehlende Unterstützung bei Förderanträgen: Kunden berichten, dass die ausgestellten Rechnungen nicht immer den Anforderungen der Förderstellen entsprechen.
  • Verzögerte Lieferzeiten: Wiederholte Lieferverzögerungen und fehlerhafte Tracking-Informationen können den Bestellprozess erschweren.

Öffentliche Bewertungen zu EPP Solar: Was sagen Trustpilot & Co.?

Die öffentlichen Bewertungen zu EPP Solar fallen gemischt aus. Das Trustpilot Profil ist mittlerweile zwar noch erreichbar, aber man kann nicht mehr bewerten, weil es die Webseite von EPP Solar nicht mehr gibt. Der Stand von Mai 2025 war 3,1 von 5 Sternen auf Trustpilot. Damals zeigte sich ein differenziertes Bild: Neben positiven Stimmen häuften sich Berichte über Kommunikationsprobleme, Lieferverzögerungen und fehlende Reaktionen des Supports.

EPP Solar schlechte Erfahrungen: Die häufigsten Beschwerden

Bereits Ende 2024 berichteten Kund:innen von mehreren Problemen im Zusammenhang mit Bestellungen bei EPP Solar. Im Vordergrund standen:

  • Kommunikationsprobleme: Anfragen per E-Mail oder Telefon blieben häufig unbeantwortet.

  • Lieferverzögerungen: Mehrfach wurde über verspätete oder unvollständige Lieferungen berichtet.

  • Fehlende Förderunterlagen: Einige Kund:innen erhielten keine ordnungsgemäßen Rechnungen, die für staatliche Förderprogramme notwendig gewesen wären.

  • Fehlende Reaktion auf Supportanfragen: In mehreren Fällen reagierte EPP Solar nicht einmal nach mehreren Kontaktversuchen.

EPP Solar ist insolvent. Die Website ist dauerhaft offline, der E-Mail-Kontakt funktioniert nicht mehr, neue Bestellungen werden nicht abgewickelt. Laut unternehmerblatt.de hat das Unternehmen (EPP Energy Peak Power GmbH) den Betrieb eingestellt. Der Insolvenzantrag war am 28. Juli 2025 beim Amtsgericht Hamburg.

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Ist EPP Solar insolvent? Was hinter der Firmenpleite steckt

Ja. EPP Solar (EPP Energy Peak Power GmbH, Hamburg) ist insolvent. Das Unternehmen hat den Geschäftsbetrieb eingestellt. Die Website ist dauerhaft nicht mehr erreichbar, E-Mails kommen unzustellbar zurück. Betroffene Kunden stehen vor denselben Fragen wie bei der Insolvenz von Priwatt im April 2026.

Was bedeutet die Insolvenz für laufende Bestellungen und Garantien?

Wer bei EPP Solar bestellt und noch keine Lieferung erhalten hat, sollte sofort handeln. Die Herstellergarantie von EPP Solar erlischt mit der Insolvenz in der Regel. Ob Modul- oder Wechselrichter-Hersteller eigene Garantien weiter anbieten, hängt vom jeweiligen Produkt ab. Der Insolvenzantrag wurde beim Amtsgericht Hamburg eingereicht. Sie können dort unter Angabe des Aktenzeichens 67b IN 121/25 den Namen des zuständigen Insolvenzverwalters und die Kontaktdaten für Ihre Forderungsanmeldung erfragen.

Was jetzt tun? Konkrete Schritte für Betroffene

  • Bestellbestätigung und alle Kommunikation sichern, E-Mails, Screenshots, Rechnungen aufbewahren.
  • Kreditkartenrückbuchung (Chargeback) beantragen, falls per Kreditkarte bezahlt wurde, sofort bei der kartenausgebenden Bank melden.
  • PayPal-Käuferschutz prüfen, bei Zahlung über PayPal innerhalb der Frist einen Konfliktfall eröffnen.
  • Verbraucherzentrale kontaktieren, verbraucherzentrale.de bietet kostenlose Erstberatung.
  • Forderungsanmeldung im Insolvenzverfahren prüfen, Das Aktenzeichens beim Amtsgericht Hamburg ist 67b IN 121/25.

Betroffene Kunden finden in unserem Balkonkraftwerk-Anbieter-Vergleich geprüfte Alternativen mit verlässlichem Liefer- und Serviceversprechen.

EPP Solar Erfahrungen: Unser Fazit

Die früheren Stärken von EPP Solar

EPP Solar überzeugte vor allem durch die Einfachheit seines Angebots. Die Balkonkraftwerke waren direkt einsatzbereit und ließen sich mit wenig Aufwand installieren. Dies war besonders für Mieter:innen oder Eigentümer:innen mit kleinen Dachflächen attraktiv, die auf der Suche nach einer kostengünstigen und unkomplizierten Lösung waren.

Die Möglichkeit, Komplettpakete mit Batteriespeicher zu erwerben, war ein weiterer Vorteil. Diese Speicherlösungen erhöhten die Flexibilität bei der Nutzung von Solarstrom, da überschüssige Energie für später gespeichert werden konnte. Gerade für Kund:innen, die ihre Stromkosten langfristig senken und gleichzeitig einen Beitrag zur Energiewende leisten wollten, boten diese Systeme einen klaren Mehrwert.

Die Schwächen von EPP Solar

Ein häufig genannter Kritikpunkt ist der Service. Viele Kund:innen berichten von Schwierigkeiten, den Anbieter zu kontaktieren, insbesondere bei Rückfragen oder Problemen. Diese Kommunikationsprobleme können den gesamten Kaufprozess erheblich erschweren und die Zufriedenheit der Kund:innen beeinträchtigen.

Ein weiteres Problem betrifft die Unterstützung bei Förderanträgen. Einige Kund:innen schildern, dass die von EPP Solar ausgestellten Rechnungen nicht den Anforderungen der Förderstellen entsprachen, wodurch Fördergelder verloren gingen. Für Kund:innen, die auf diese finanziellen Zuschüsse angewiesen sind, ist dies ein erheblicher Nachteil, der die Wirtschaftlichkeit der Anlage beeinträchtigen kann.

Auch die Zuverlässigkeit bei der Einhaltung von Lieferterminen wird in den Bewertungen häufig bemängelt. Verzögerungen und unvollständige Lieferungen sorgen bei Kund:innen für Frustration und machen die Nutzung der Produkte schwieriger als erwartet.

Abschließende Empfehlung für Betroffene

EPP Solar (EPP Energy Peak Power GmbH) ist insolvent. Von einer Bestellung ist dringend abzuraten. Wer in der Vergangenheit bestellt hat und noch kein Produkt erhalten hat, sollte die Schritte im Abschnitt oben prüfen und bei Bedarf juristischen Rat einholen. Die Verbraucherzentrale bietet eine erste kostenlose Orientierung.

Häufig gestellte Fragen

Ist EPP Solar noch erreichbar?

Nein. Die Website ist nicht mehr online, E-Mails kommen unzustellbar zurück (Stand: 22. Mai 2025).

Kann man bei EPP Solar noch bestellen?

Wir raten dringend davon ab, aktuell eine Bestellung aufzugeben. Es gibt keine Anzeichen für eine funktionierende Geschäftsabwicklung.

Ist EPP Solar insolvent, und wann wurde das bekannt?

Ja. EPP Solar (EPP Energy Peak Power GmbH) hat den Geschäftsbetrieb eingestellt. Die Website ist offline, E-Mails kommen unzustellbar zurück. Der Insolvenzantrag war am 28. Juli 2025 beim Amtsgericht Hamburg.

Welche Alternativen zu EPP Solar liefern zuverlässig Balkonkraftwerke?

Geprüfte Alternativen finden Sie in unserem Balkonkraftwerk-Anbieter-Vergleich. Dort sind Anbieter nach Produktqualität, Service und Lieferzuverlässigkeit bewertet.

Welche Alternativen zu EPP Solar gibt es?

Seriöse Anbieter für Balkonkraftwerke finden Sie in unserem Balkonkraftwerk-Anbieter-Vergleich mit aktuellen Testergebnissen. Eine Übersicht der besten Balkonkraftwerke im aktuellen Test hilft bei der Auswahl des richtigen Nachfolge-Produkts.

Was passiert mit der Garantie auf ein EPP Solar Balkonkraftwerk nach der Insolvenz?

Die Herstellergarantie von EPP Solar erlischt mit der Insolvenz in der Regel. Ob Modulhersteller oder Wechselrichter-Hersteller eigene Garantien weiter anbieten, hängt vom Produkt ab. Für individuelle Beratung die Verbraucherzentrale kontaktieren.

Richard Roth
Richard Roth vereint seine Leidenschaft als Autor mit einer tiefen Begeisterung für die Natur und der Verwendung erneuerbarer Energien. Engagiert in Projekten zur Förderung von Nachhaltigkeit im Alltag, fokussiert er sich besonders auf die Anwendung erneuerbarer Energien in privaten Haushalten. Dabei möchte er besondere Aufmerksamkeit im Bereich der nachhaltigen Investment-Möglichkeiten schaffen und mehr Menschen dazu motivieren Rentabilität mit einem umweltbewussten Lebensstil zu vereinen.

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