Wer ist Enpal und wie funktioniert das Mietmodell?
Gründung, Geschäftsmodell und Produktpalette von Enpal
Enpal wurde 2017 gegründet und hat sich auf Mietlösungen für Solaranlagen spezialisiert. Das Unternehmen ermöglicht Hausbesitzer:innen, eine Photovoltaikanlage zu nutzen, ohne sie direkt kaufen zu müssen. Enpal bietet sowohl Miet- als auch Kaufoptionen für Photovoltaikanlagen, sodass Hausbesitzer:innen zwischen langfristiger Nutzung ohne Anfangsinvestition oder einem direkten Kauf wählen können. Neben Solaranlagen bietet Enpal Stromspeicher, Wallboxen und Wärmepumpen an.
Wie läuft ein Mietvertrag über 20 Jahre ab?
Das Prinzip: Hausbesitzer:innen schließen einen Mietvertrag mit einer Laufzeit von 20 Jahren ab. Die Anlage bleibt in dieser Zeit Eigentum von Enpal und Kund:innen zahlen dafür eine monatliche Gebühr. Nach Ablauf der 20 Jahre gibt es die Option, die Anlage zu einem symbolischen Preis zu übernehmen. Das Modell richtet sich vor allem an Haushalte, die hohe Anschaffungskosten vermeiden möchten.
Was ist im Mietpreis enthalten und was nicht?
Im monatlichen Mietpreis von Enpal ist ein Rundum-Sorglos-Paket für die Photovoltaikanlage enthalten. Die enthaltenen Leistungen sind die folgenden:
- Hardware: Die Solarmodule (optional ein Solarstromspeicher und eine Wallbox).
- Service: Planung, komplette Installation, Inbetriebnahme und der Netzanschluss.
- Versicherung: Eine Photovoltaik-Versicherung.
- Reparaturen: Übernahme von Reparaturen und der Austausch defekter Teile.
- Betreuung: Fernüberwachung (Monitoring) und Wartung der Anlage.
- Kaufoption: Nach Ablauf der meist 20-jährigen Laufzeit kann die Anlage für symbolisch 1 Euro übernommen werden.
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Was kostet Enpal pro Monat und wie schneidet Enpal im Vergleich ab?
Enpal nennt keine pauschalen Preise auf der Website. Die monatlichen Mietkosten hängen von Anlagengröße, Dachtyp und Standort ab. Die Preise liegen bei ca. 128-300 Euro pro Monat, je nach Größe der Anlage und ob beispielsweise eine Wallbox integriert wird. Eine 10kWp Solaranlage mit 10kWh Speicher liegt bei rund 240 Euro im Monat.
Zur Einordnung: Bei einer Laufzeit von 20 Jahren summieren sich selbst moderate Monatsraten auf erhebliche Gesamtbeträge.
Typische Mietkosten und Gesamtkosten über 20 Jahre
Nehmen Sie zum Beispiel die Monatsmiete von 240 Euro der oben genannten 10kWp Anlage mit Speicher × 240 Monate. Das ergibt die Gesamtkosten über die komplette Laufzeit, diese belaufen sich über 57.600 Euro. Diese Kosten sollten Sie dem Kaufpreis einer vergleichbaren Anlage gegenüberstellen. Dieser liegt üblicherweise bei einer vergleichbaren Anlage zwischen 19.800-38.500 Euro. Allerdings sind in dem Preis Versicherung, Reparaturen und Wartung nicht enthalten.
Enpal mieten vs. kaufen: Wann lohnt sich welches Modell?
Das Mietmodell könnte sich vor allem für Kund:innen lohnen, die keine hohen Anfangsinvestitionen tätigen wollen oder Wert auf einen pflegeleichten Prozess legen. Die Kaufoption hingegen erzielt langfristig eine etwas höhere Rendite, erfordert jedoch Eigenkapital oder eine Kreditfinanzierung. Enpal bietet seit März 2023 beide Modelle an, was das Unternehmen zu einer flexiblen Wahl macht. Interessierte sollten sich im Beratungsprozess beide Optionen unverbindlich aufzeigen lassen und diese im Detail prüfen.
Tipp: In unserem Ratgeber finden Sie einen detaillierten Kostenvergleich zwischen Miete und Kauf mit weiteren Rechenbeispielen.
Der Prozess von Enpal: So läuft der Kauf ab
Beratung und individuelle Planung
Der Kauf einer Photovoltaikanlage bei Enpal beginnt mit einer umfassenden Beratung. Interessierte Kund:innen können zunächst online über den Konfigurator grundlegende Informationen wie Dachtyp, Stromverbrauch und Standort eingeben. Anschließend meldet sich ein:e Enpal-Berater:in, um alle Details persönlich zu besprechen. Hierbei werden individuelle Wünsche, wie die Integration eines Stromspeichers oder einer Wallbox, berücksichtigt. Nach diesem Gespräch erstellt Enpal ein maßgeschneidertes Angebot, das alle relevanten Kosten und Leistungen detailliert auflistet.
Installation und Inbetriebnahme
Nach der Annahme des Angebots organisiert Enpal die Installation der Photovoltaikanlage. Ein regionaler Partnerbetrieb übernimmt den Aufbau und sorgt dafür, dass die Anlage professionell installiert wird. Dabei koordiniert Enpal alle Schritte, vom Erhalt der erforderlichen Genehmigungen bis zur technischen Abnahme. Die Installation erfolgt in der Regel innerhalb weniger Wochen, und die Inbetriebnahme erfolgt, sobald alle Komponenten sicher montiert und geprüft wurden. Während des gesamten Prozesses steht Enpal als zentraler Ansprechpartner zur Verfügung.
Zahlung und Betreuung
Nach der erfolgreichen Inbetriebnahme haben Kund:innen sechs Monate Zeit, um sich endgültig zwischen Kauf und Miete zu entscheiden. Entscheiden sie sich für den Kauf, wird die gesamte Summe der Anlage fällig. Alternativ bietet Enpal flexible Finanzierungsoptionen an, die es ermöglichen, die Anlage über einen längeren Zeitraum abzuzahlen. Nach dem Kauf bleibt Enpal weiterhin Ansprechpartner für Wartung und Reparaturen, sofern diese im Vertrag vereinbart wurden. Kund:innen profitieren so von einem langfristigen Service und der Sicherheit, dass ihre Anlage optimal funktioniert.
Was sagt Stiftung Warentest über Enpal?
Die Stiftung Warentest hat keinen direkten Test von Enpal veröffentlicht. Der Markt für Photovoltaikanlagen ist komplex und wird von regionalen sowie bundesweiten Anbietern mit sehr unterschiedlichen Modellen geprägt. Ein systematischer Test von der Stiftung Warentest fehlt bislang.
Kein direkter Enpal-Test – was trotzdem bekannt ist
Während die Stiftung Warentest regelmäßig Smartphones, Haushaltsgeräte und Finanzprodukte testet, fehlt bisher ein umfassender Vergleich von PV-Anbietern wie Enpal. Dies liegt daran, dass der Markt für Photovoltaikanlagen sehr komplex ist und von regionalen sowie bundesweiten Anbietern mit unterschiedlichsten Modellen geprägt wird. Dennoch wurde im Rahmen eines Stichproben-Tests ein Mietangebot eines Anbieters wie Enpal untersucht, was einige aufschlussreiche Ergebnisse lieferte.
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Erfahrungen mit Enpal-ähnlichen Mietmodellen: Stichproben-Testergebnisse
Die Stiftung Warentest verglich Angebote von einem regionalen Anbieter, einem bundesweiten Anbieter und einem Mietanbieter ähnlich wie Enpal. Dabei fiel auf:
- Unterschiede in Anlagengröße und Leistung: Obwohl alle Anbieter dieselben Angaben zur Immobilie und zum Stromverbrauch erhielten, variierte die geplante Anlagengröße stark. Die angebotene Leistung lag zwischen 7,7 kW und 9,9 kW.
- Hohe Kosten bei Mietmodellen: Während Kaufmodelle Gesamtkosten von etwa 2.000 € pro kW Leistung aufwiesen, lagen die Mietkosten bei über 4.500 € pro kW Leistung.
- Dennoch relativierte die Stiftung Warentest diesen vermeintlichen Nachteil der Mietmodelle: Im Rundum-Sorglos-Paket sind Betriebskosten wie Wartung, Versicherung, Reparaturen und der Wechsel von Komponenten wie dem Wechselrichter enthalten. Solche Kosten, die bei Kaufmodellen separat anfallen, belaufen sich über 20 Jahre auf bis zu 7.000 €. Werden diese Kosten berücksichtigt, schrumpft der Preisunterschied zwischen Kauf und Miete deutlich.
Ist Enpal seriös?
Ja, Enpal ist ein seriöses Unternehmen. Die Firma ist mit weit über 115.000 Kunden einer der Marktführer für private Solaranlagen in Deutschland, arbeitet mit namhaften Partnern zusammen und wird vom TÜV Saarland regelmäßig positiv zertifiziert.
Auszeichnungen und unabhängige Bewertungen
Enpal führt eine Reihe von Siegeln, die vor allem Servicequalität und technische Standards bestätigen:
- Wirtschaftspreise: Enpal erhielt unter anderem den GlobalCapital European Securitization Award für seine Finanzierungsmodelle sowie den Deloitte Technology Fast 50 Award als eines der am schnellsten wachsenden Energieunternehmen
- TÜV Saarland: Ausgezeichnet mit dem Siegel für „Geprüfte Kundenzufriedenheit“ (Note: Gut).
- CHIP Testsieger: Im großen Anbietertest erhielt Enpal die Gesamtnote „gut“.
- ServiceValue („Service-Champions“): Enpal wurde im Branchenvergleich als Nr. 1 im Kundenservice unter den Solaranbietern ausgezeichnet.
- VDE-Zertifizierung: Die Installationsprozesse und Komponenten erfüllen die strengen Sicherheitsstandards des Verbandes der Elektrotechnik.
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Was sagt die Verbraucherzentrale über Enpal?
Die Verbraucherzentrale hat sich zu PV-Mietmodellen grundsätzlich kritisch geäußert: Die langen Vertragslaufzeiten binden Haushalte über zwei Jahrzehnte und erschweren Hausverkäufe oder vorzeitige Vertragsauflösungen.
Enpal Erfahrungen: Was Kunden berichten
Positive Erfahrungen im Überblick
Viele Kund:innen berichten auf der Bewertungsplattform Trustpilot von einem reibungslosen Ablauf und betonen die einfache Abwicklung von der Beratung bis zur Installation. Besonders positiv hervorgehoben werden die verständliche Erklärung der Vertragsbedingungen und der transparente Prozess.
- Einfache Prozesse: Kund:innen loben, dass sie sich um wenig kümmern müssen. Enpal übernimmt die Koordination der Installation, kümmert sich um die Anmeldung der Anlage und sorgt dafür, dass die Einspeisung ins Stromnetz funktioniert.
- Keine hohen Anschaffungskosten: Viele Hausbesitzer:innen schätzen, dass sie durch das Mietmodell keine großen Investitionen tätigen müssen. Für Menschen, die nicht sofort mehrere Tausend Euro ausgeben können oder wollen, ist dies eine attraktive Alternative.
- Vorteile: Nutzer:innen berichten, dass sich die Mietkosten durch die Ersparnis bei den Stromkosten oft kompensieren lassen. Einige geben an, dass sie durch die Solaranlage jährlich mehrere Hundert Euro einsparen konnten.
Der Elektriker, welcher heute die abschließenden Arbeiten an der Anlage und am Zähler durchgeführt hat, erledigte alle Arbeiten zügig und in hoher fachlicher Kompetenz und sehr guter Qualität.
Die Firma Enpal kann stolz auf solche Mitarbeiter sein.
Vielen Dank an alle Beteiligten, kann Enpal nur empfehlen !!!
Sehr nette kompetente Beratung. Nach Begutachtung der Dachfläche über Google earth hat man mir einen vor Ort Termin vorgeschlagen, da man es sich bei meinen Gegebenheiten genauer betrachten sollte. Perfekt.
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Enpal schlechte Erfahrungen: Wo gibt es Kritik?
Neben positiven Berichten gibt es auch kritische Stimmen. Insbesondere technische Mängel und Probleme mit dem Kundenservice werden häufig genannt.
- Technische Herausforderungen: Einige Kund:innen berichten von fehlerhaft installierten Anlagen oder von Systemausfällen kurz nach der Inbetriebnahme. Diese Probleme führten in Einzelfällen dazu, dass die Einspeisung ins Netz nicht wie geplant funktionierte.
- Kundensupport: Ein häufiger Kritikpunkt ist die mangelnde Erreichbarkeit des Kundenservice. Beschwerden über lange Wartezeiten bei der Behebung von Problemen und fehlende Rückmeldungen sind keine Seltenheit.
- Vertragsbindung: Einige Nutzer:innen bemängeln die lange Vertragslaufzeit von 20 Jahren. Wer vorzeitig aus dem Vertrag aussteigen möchte, hat oft Schwierigkeiten, da die Bedingungen nur wenige Optionen vorsehen.
„Kontaktaufnahme zu Enpal als Neukunde kein Problem. Montage der Anlage war innerhalb von 6 Wochen erfolgt.
Aber dann gingen die Probleme los. Zwei Sicherungen, die vom örtlichen Netzbetreiber beanstandet wurden, wurden ERST nach 14 Monaten getauscht. Wenn es ums Geld geht, dann ist Enpal schnell dabei. Aber wehe dem Kunden wird von Enpal eine Gutschrift angekündigt, dann wartet man vergeblich auf das Geld. Wir haben ALLE Zahlungen an Enpal eingestellt. Vielleicht reagiert Enpal dann mal. Weil weder telefonisch, noch per Email erreicht man jemanden.“
Für wen lohnt sich Enpal und für wen nicht?
Das Enpal-Mietmodell passt gut zu Hausbesitzer:innen, die kein Eigenkapital für eine Solaranlage aufwenden möchten oder wollen, dass Wartung und Versicherung vollständig abgedeckt sind. Wenn Sie langfristig im eigenen Haus wohnen und Planungssicherheit bei den Energiekosten schätzen, profitieren Sie vom Rundum-Sorglos-Paket.
Weniger geeignet ist das Modell für Eigentümer:innen, die ihr Haus in den nächsten Jahren verkaufen möchten: Der Mietvertrag ist zwar auf neue Eigentümer:innen übertragbar, setzt aber deren Zustimmung voraus.
Was Sie ebenfalls beachten sollten: Wenn Sie die maximale Rendite aus einer Solaranlage herausholen möchten, fahren Sie mit dem Direktkauf günstiger, da die Gesamtkosten über 20 Jahre beim Mietmodell meistens höher liegen.
